当您遇到WiFi连接不到互联网的问题时，首先应该检查WiFi的连接状态。以下是几个步骤：
1. 确认WiFi已开启：在手机或电脑的设置中，找到WiFi选项，确保它已经开启。
2. 查看WiFi信号强度：在连接到WiFi后，查看信号强度是否正常。如果信号非常弱，可能需要重新连接到更近的WiFi热点。
3. 检查网络设置：在设置中查看网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码、默认网关等。
二、重启路由器
重启路由器是一种常见的解决方法，以下步骤可以帮助您重启路由器：
1. 关闭路由器电源：找到路由器的电源开关，将其关闭。
2. 等待30秒：关闭电源后，等待30秒，让路由器彻底断电。
3. 重新开启路由器：打开电源开关，等待路由器启动。
三、检查网络线路
网络线路问题也可能导致WiFi连接不到互联网，以下步骤可以帮助您检查网络线路：
1. 检查网线：确保网线连接到路由器和电脑或手机的网口。
2. 检查网线质量：如果网线老化或有损坏，请更换一根新的网线。
3. 检查网线接口：确保网线接口没有松动或损坏。
四、重启电脑或手机
重启电脑或手机可以解决一些临时性的网络问题，以下步骤可以帮助您重启设备：
1. 关闭电脑或手机：找到电源按钮，将其关闭。
2. 等待30秒：关闭电源后，等待30秒，让设备彻底断电。
3. 重新开启电脑或手机：打开电源按钮，等待设备启动。
五、检查网络运营商
如果以上方法都无法解决问题，可能是网络运营商的问题。以下步骤可以帮助您检查网络运营商：
1. 拨打客服电话：联系您的网络运营商，询问是否出现网络故障。
2. 查看运营商官网：登录运营商官网，查看是否有公告说明网络故障。
3. 检查手机信号：如果使用手机连接WiFi，检查手机信号是否正常。
六、更新路由器固件
路由器固件更新可以修复一些已知问题，以下步骤可以帮助您更新路由器固件：
1. 登录路由器管理界面：在浏览器中输入路由器的IP地址，登录管理界面。
2. 查找固件更新：在管理界面中，找到固件更新选项。
3. 下载并安装固件：下载最新的固件版本，按照提示进行安装。
七、寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，建议您寻求专业帮助。以下是一些寻求专业帮助的方法：
1. 联系网络运营商：联系您的网络运营商，寻求技术支持。
2. 寻找专业维修人员：如果路由器或设备出现硬件故障，可以寻找专业维修人员进行维修。
3. 咨询社区论坛：在社区论坛中寻求其他用户的帮助，他们可能遇到过类似的问题。