telegram收不到消息怎么办—Telegram收不到消息？速查解决攻略

当您在Telegram上收不到消息时，第一步应该是检查您的网络连接。确保您的设备已经连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。如果网络不稳定或连接中断，您将无法接收消息。

1. 检查Wi-Fi或移动数据是否开启。

2. 确认网络信号强度，如果信号弱，尝试重启路由器或移动设备。

3. 尝试切换网络连接，看是否能够恢复消息接收。

二、查看消息通知设置

有时候，即使网络连接正常，也可能因为消息通知设置的问题导致您收不到消息。

1. 打开Telegram应用，进入设置。

2. 点击通知，查看消息通知是否开启。

3. 如果消息通知被关闭，请开启它，并确保通知权限已允许。

三、检查设备时间设置

设备时间设置不准确也可能导致您收不到消息。

1. 打开设备设置，找到日期和时间。

2. 确保已开启自动设置时间和自动设置时区。

3. 如果时间设置错误，手动调整至正确时间。

四、检查消息缓存

Telegram应用中的消息缓存可能会影响消息接收。

1. 打开Telegram应用，进入设置。

2. 点击存储和缓存，然后点击清除缓存。

3. 清除缓存后，重启应用，尝试接收消息。

五、检查应用权限

某些应用权限设置可能导致Telegram无法正常接收消息。

1. 打开设备设置，找到应用管理。

2. 选择Telegram应用，进入权限。

3. 确保以下权限已开启：麦克风、相机、位置信息、存储空间等。

六、检查Telegram版本

旧版本的Telegram可能存在bug，导致消息接收问题。

1. 打开应用商店，搜索Telegram。

2. 检查是否有新版本更新，如有，请下载并安装最新版本。

七、联系客服寻求帮助

如果以上方法都无法解决您的问题，建议您联系Telegram客服寻求帮助。

1. 打开Telegram应用，进入设置。

2. 点击帮助，然后点击联系客服。

3. 按照提示提交问题，等待客服回复。

通过以上七个步骤，相信您已经能够解决Telegram收不到消息的问题。如果问题依旧存在，请耐心等待客服回复，他们会尽力帮助您解决问题。